Atuar na venda consultiva de consórcios, compreendendo as necessidades do cliente, orientando com clareza, ética e responsabilidade sobre planejamento financeiro, regras, prazos e possibilidades de contemplação, construindo relações de confiança e contribuindo para o crescimento sustentável da corretora.
Principais responsabilidades:
Prospectar e atender clientes de forma consultiva;
Apresentar soluções de consórcio alinhadas ao perfil e objetivos do cliente;
Esclarecer regras, taxas, prazos e funcionamento do consórcio, sem promessas irreais;
Acompanhar propostas, lances, contemplações e pós-venda;
Manter relacionamento ativo com clientes;
Registrar informações em sistemas;
Cumprir metas com disciplina e responsabilidade;
Atuar em alinhamento com a equipe administrativa, marketing e compliance.
Requisitos
Requisitos técnicos:
Ensino médio completo (superior em andamento ou concluído será diferencial);
Experiência em vendas consultivas (consórcio, financeiro, imóveis, seguros ou áreas correlatas);
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e disciplina comercial;
Habilidade com CRM e ferramentas digitais;
Foco em resultados com ética;
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e disponibilidade para visitas externas quando necessário;
Flexibilidade de agenda para atendimento ao cliente.
Competências comportamentais:
Perfil consultivo e ético;
Escuta ativa;
Inteligência emocional;
Persistência e resiliência;
Senso de responsabilidade;
Atenção a detalhes;
Maturidade profissional;
Postura transparente e respeitosa;
Conforto com metas e indicadores;
Compromisso com aprendizado contínuo e com normas do setor financeiro.
Diferenciais:
Experiência prévia com consórcios;
Entendimento de planejamento financeiro;
Carteira ativa de clientes;
Vivência com vendas de relacionamento e construção de carteira de longo prazo.